Envío

¿Sabías?

La mayoría de los demás minoristas limitan su "Envío gratuito" a un máximo de 10 libras. En Strobepro, enviamos pedidos de 50, 100 e incluso 300 libras sin coste adicional. Siempre que no se trate de un artículo de gran tamaño ni se encuentre en una zona de destino fuera de la zona de destino, no hay ningún coste adicional. Consulte las notas de envío gratuito a continuación.

Envíos dentro de Canadá

Envío gratuito: los pedidos superiores a $99 CAD (~$70 USD) califican para envío gratuito, excluyendo tarjetas de regalo, reparaciones de garantía, impuestos y artículos de gran tamaño.
Artículos de gran tamaño: artículos como soportes C, papel Savage, fondos flexibles, bolsas de kit con ruedas y cualquier cosa que mida más de 48" no están incluidos en las promociones de envío gratuito.
Zonas remotas: Las promociones de envío no cubren zonas remotas con cargos adicionales de Purolator, FedEx, UPS o Canada Post. Si su código postal contiene un cero en la primera sección (p. ej., L0R 2C0), es posible que se encuentre en una zona con recargo y nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre cualquier costo adicional.
Exclusiones: El envío gratuito no se aplica a NWT, Yukon o Nunavut.
Devoluciones: Si devuelve un artículo de un pedido con envío gratuito, el costo de envío original se deducirá de su reembolso.
Ajustes de envío: Las tarifas de envío para artículos de gran tamaño pueden no ser siempre precisas debido a errores del sistema de la empresa de transporte. Si hay alguna discrepancia, le notificaremos antes de continuar.
Apartados postales: Normalmente evitamos realizar envíos a apartados postales. Por favor, proporcione una dirección de envío estándar.

Envíos a Estados Unidos

Envío gratuito: los pedidos superiores a $99 CAD (~$70 USD) califican para envío gratuito, excluyendo tarjetas de regalo, reparaciones de garantía, impuestos y artículos de gran tamaño.
Exclusiones: El envío gratuito se aplica únicamente a los 48 estados inferiores.
Aranceles: Se puede aplicar un arancel del 10% a los productos fabricados en China, facturado por UPS en la aduana. Strobepro no cobra esta tarifa. Dado que Canadá no aplica este arancel, nuestros precios suelen ser un 10% más bajos que en EE. UU.
Aranceles, aranceles e impuestos: Todos los aranceles, aranceles, corretaje e impuestos estatales, si corresponden, se calculan al finalizar la compra y se muestran junto con el precio del envío. No se le cobrarán cargos adicionales durante el despacho de importación.

Devoluciones: Si devuelve un artículo de un pedido con envío gratuito, el costo de envío original se deducirá de su reembolso. Se deducirán todos los aranceles, aranceles, corretaje e impuestos estatales de su devolución, además de los aranceles, aranceles, corretaje e impuestos para importar el artículo de vuelta a Canadá. Asegúrese de su compra, ya que los gastos de aduana podrían ser superiores al precio del artículo devuelto.
Apartados postales: No realizamos envíos a apartados postales. Por favor, indique una dirección de envío estándar.

Envíos a todo el mundo

Envío gratuito: El envío gratuito solo se aplica a Canadá y EE. UU.
UPS Express: Los pedidos internacionales se envían mediante UPS Economy Express. Lo bueno es que es rápido. Lo malo es que es caro.
Aranceles, aranceles e impuestos: Todos los aranceles, aranceles, corretaje, IVA e impuestos estatales, si corresponde, se calculan al finalizar la compra y se muestran junto con el precio del envío. No se le cobrarán cargos adicionales durante el despacho de importación.
Devoluciones internacionales: ¡ Las devoluciones internacionales son costosas! Si devuelve un artículo, se deducirá el costo original del envío de su reembolso. Todos los aranceles, aranceles, corretaje, IVA e impuestos estatales, si corresponde, se deducirán de su devolución, además de todos los aranceles, aranceles, corretaje e impuestos para importar el artículo de vuelta a Canadá. Asegúrese de su compra, ya que los aranceles aduaneros podrían ser más caros que el precio del artículo devuelto.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los pedidos realizados antes de las 3:00 p. m. MST se envían el mismo día. (Se aplican excepciones para los pedidos urgentes de las fiestas)
Los días festivos estatales en Alberta y Canadá afectarán los plazos de envío. Los retrasos por mal tiempo y las temporadas altas de envío también pueden afectarlos.
Los días hábiles se refieren a lunes a viernes. Por ejemplo, un envío urgente nocturno enviado el viernes llegará el lunes.

Tiempos de entrega

Ground Canada - 2-4 días hábiles
Express Canada - 1-2 días hábiles

UPS Ground USA - 2-5 días hábiles
UPS Express USA - 1-2 días hábiles

Envíos internacionales exprés : los horarios varían según el país. Contáctenos para obtener una cotización precisa.

Los costos de envío son una porquería

Sabemos que no desea pagar costos de envío, por eso hacemos todo lo posible para mantenerlos lo más bajos posible.

¿A donde hacen envíos?

Realizamos envíos a todo Canadá, Estados Unidos y el resto del mundo.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, por supuesto. Si se encuentra en Calgary, Alberta, nos encantaría que visitara la sala de exposición.

¿Con quién haces envíos?

Dependiendo de la ubicación y el precio, utilizamos UPS, FedEx, Purolator y, ocasionalmente, Canada Post. Usamos UPS para envíos a EE. UU. e internacionales. Nuestros descuentos son tan altos que consigues la mejor oferta y es rapidísimo.

¿Puedo utilizar un transportista diferente?

Si tiene un número de cuenta corporativa o necesita un servicio de mensajería específico, generalmente podemos adaptarnos a sus necesidades. Contáctenos y coordinaremos la entrega.